隐私政策

谁负责？

DustinLabs
Zuidster 9
3297 VL Puttershoek
荷兰

KvK：95365524
增值税识别号：NL005147506B10
联系： 联系表单
网站： dustinlabs.com

对于自身网站、申请、客户管理、账单和支持服务，DustinLabs 是数据控制者。本声明适用于访客、联系人和客户。对于客户在其自行托管的网站、邮箱或应用中处理的个人数据，处理目的通常由客户决定。DustinLabs 在此情况下可以担任数据处理者；该处理适用相应服务的约定。

我们使用哪些数据，为什么？

• 申请和联系： 姓名、企业、电子邮件地址、可选电话号码、描述和往来沟通。我们借此回答问题并准备项目。依据：应您要求在订立合同前采取的措施，或履行合同。对于组织联系人，依据是维持业务联系的合法利益。
• 账户和支持： 账户数据、密码哈希、会话数据、个人资料、支持消息和订单数据。我们借此提供访问和支持。依据：合同，以及保护账户安全的合法利益。
• 订单和行政记录： 姓名、企业和账单地址、发票电子邮件地址、可选商会及增值税号、所选服务、发票参考号、付款状态和授权数据。依据：合同和法定记录保存义务。
• 域名和托管： 所需域名、持有人和联系信息，以及配置所提供的数据。域名检查会将搜索名称发送给域名供应商。依据：执行您的请求和合同。
• 安全： 我们可能处理 IP 地址、时间、浏览器信息、会话数据及技术错误数据，用于调查错误和防止滥用。依据：我们为提供可靠、安全服务而具有的合法利益。
• 法律请求： 终止、撤回、投诉、隐私请求或举报中的数据，以及日期和接收确认。依据：合同、法定义务，以及必要时为证明权利而具有的合法利益。

必填表单字段是处理您的申请、账户或订单所必需的。可选字段可以留空。请勿通过联系表单提供敏感个人数据、身份证件或密码。如果我们从同事或委托方收到数据，仅会将其用于相关的业务问题或项目。

我们与谁共享数据？

我们不出售个人数据。访问或披露仅限于目的所需范围。目前服务涉及的主体包括：

• OXXA / The Registrar Company B.V.： 托管、电子邮件和域名注册。注册所需的持有人和联系信息，也会发送给相应后缀的注册管理机构，例如 .nl 的 SIDN。请参阅 OXXA 隐私声明.
• Mollie： 处理付款、付款状态和自动扣款授权。您在付款环境中填写付款数据。对于自身支付服务，Mollie 作为独立数据控制者。请参阅 Mollie 隐私声明.
• 辅助服务提供商： 仅在行政管理、技术维护、业务沟通或具体约定项目所需范围内。数据处理者只能按照约定处理数据。
• 主管机关和顾问： 在法律要求，或为法律争议所必需且允许时。

项目涉及额外软件或接口时，我们会明确该项目的相关供应商和数据流。本声明并非允许不受限制地与新第三方共享数据。

AI 与欧洲经济区以外的数据处理

DustinLabs 可以使用 OpenAI 进行项目准备、流程分析和开发支持。公开申请表单不会自动将您的数据发送给 OpenAI。对于具体项目，我们会确定哪些信息是必要的，并尽可能限制或匿名化个人数据。另请参阅 我们的 AI 使用约定.

在国际域名注册及 OpenAI 等服务中，数据可能在欧洲经济区以外处理，包括在美国处理。传输个人数据必须具备 AVG 所要求的有效跨境传输依据，例如适用的充分性认定决定，或附有必要补充评估和措施的欧盟标准合同条款。请通过 联系表单 您的项目涉及哪些接收方、国家和保障措施，以及如何取得副本。

数据保留多久？

我们不会保留数据超过必要期限。期限取决于数据用途，以及联系或合同的进展：

• 申请和往来沟通：保留至足以回答问题、跟进方案并证明已作出的约定。事项结束后，我们会评估仍需保留哪些数据；不再具有保留目的的数据会被删除。
• 客户和项目数据：在服务期间保留，之后仅为必要交接、结算处理、法定义务或具体法律主张保留。代表客户处理数据时，适用约定的删除和返还期限。
• 税务基础记录和发票：原则上从法定税务保留期限开始时起，保留 7 年。对于正在履行的合同，仍然有效的数据可能需要保留更长时间。
• 投诉、撤回和其他法律请求：保留至足以完成处理并证明处理情况。属于税务记录的数据，适用相应法定保留义务。
• 安全和错误数据：保留至调查、服务保护或正在处理的事件不再需要。具体事件记录的保留期限可能长于普通技术日志。
• 浏览器存储和会话：具体有效期请参阅 Cookie 声明.

备份遵循相应备份服务的保留期限，并限制访问。已删除的数据可能在该备份周期结束前仍存在于备份中；这些数据不会再用于其他目的。我们不会自动将所有个人数据保留 7 年：这一期限适用于相关行政记录。

安全与选择

网站使用 HTTPS。客户密码以哈希形式验证；会话 Cookie 受到保护，行政管理区域限制访问。我们限制数据访问，并采取措施防止重复登录尝试和滥用。任何互联网服务都无法保证绝对安全。如怀疑数据泄露，请通过 联系表单.

网站不会仅凭自动化决策作出对您具有法律或类似重大影响的决定。可疑请求可能触发临时技术拦截；如因此遭到错误阻止，请联系。提交申请不等于订阅新闻通讯，也不等于同意广告跟踪。

您的权利和联系方式

根据具体情况，您可以请求访问、更正、删除、限制处理或转移您的数据。您可以反对基于合法利益的数据处理。对于直接营销，您始终有权反对。处理以同意为依据时，您可以撤回同意；此前合法进行的处理仍然合法。

请使用 联系表单 提交您的请求。 我们可能会以适当方式验证您的身份;请勿自行发送您的身份证件的完整副本。 我们通常会在一个月内回复。 如果由于请求的复杂性或数量需要延长,我们将在一个月内通知您并说明延长的理由;延长期限最多为两个月。 请求原则上是免费的。

您可以直接向以下机构投诉： 荷兰数据保护局 或您所在欧盟国家的主管监管机构。依法须保留的数据，并不总能立即删除；此时，我们会说明哪些做法可行。

版本与变更

最近更新：2026 年九月 22 日。发生相关变更时，我们会调整本声明，并在必要时通知有关人员。需要同意的新处理，只有获得同意后才开始。