Начните заявку

Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация процессов вашей компании

Перепечатываете данные между формами, почтой и Excel? DustinLabs автоматизирует повторяющуюся работу: от одного ручного шага до полного связанного процесса. Обработка и проверки согласуются по проекту. Команда контролирует исключения и отправляемое клиентам.

Пример: получить заявку, проверить данные и создать задачу; сотрудник оценивает недостающие сведения
Пример процесса: автоматическая обработка с человеческой проверкой исключений.

Возможные применения

От перепечатывания к проверенному следующему шагу

Эти примеры показывают, что мы можем изучить и создать. Это примерные ситуации, а не измеренные результаты клиентов. Возможности зависят от программ и доступных данных.

Передавать данные заявки

Сейчас
Заявка приходит через сайт. Кто-то копирует данные в список клиентов и создаёт задачу.
Автоматически
Выбранные поля попадают в сводку по клиентам с задачей для ответственного сотрудника.
Ваш контроль
Неполные заявки и возможные дубликаты клиентов откладываются для проверки.

Собрать полный комплект документов

Сейчас
Фотографии, формы и вложения приходят отдельно. По каждой заявке приходится искать недостающее.
Автоматически
Вложения собираются в нужном деле и сравниваются с согласованным перечнем документов.
Ваш контроль
Сотрудник оценивает пригодность содержания. При сомнениях дело остаётся открытым.

Подготовить последующие действия

Сейчас
Вы перечитываете прошлые сообщения, чтобы понять, какому клиенту нужен ответ или обратный звонок.
Автоматически
Открытая задача получает данные заявки и черновик ответа или заметку для обратного звонка.
Ваш контроль
Ваша команда проверяет содержание и решает, что отправить клиенту.

От заявки к использованию

От ручной задачи к работающей автоматизации

  1. Покажите одну повторяющуюся задачу

    Рассматриваем недавнюю заявку или дело: откуда поступают сведения, что вы с ними делаете и где теряете время?

  2. Согласуйте обработку

    Фиксируем нужные данные, автоматические шаги, ошибки и человеческие проверки. Затем предоставляем предложение.

  3. Создайте и проверьте на знакомых ситуациях

    Кроме полной заявки мы проверяем недостающие поля, повторный ввод и неотвечающую интеграцию.

  4. Вместе рассмотрите работу

    Вы видите, как проверять обработку и что делать при исключении. Управление и будущие расширения согласуем отдельно.

Вопросы о процессе и существующей программе

Нужно ли переходить на другую программу?

Это не исходная установка. Сначала мы изучаем текущие формы, файлы и системы. Для интеграции проверяем доступные API, экспорт, права доступа и возможные расходы. Только после этого обещаем, что можно связать.

Всегда ли здесь нужен AI?

Нет. Часто хватает фиксированного правила или обычной программной интеграции. AI помогает с неструктурированным текстом, но требует других проверок. Технологию выбираем только после выяснения потребностей задачи.

Что если данных не хватает или система не отвечает?

Заранее согласуем останавливаемую обработку, сохраняемые данные и ответственного за оценку ошибки. Поведение восстановления входит в разработку и согласованные тестовые сценарии.

Сколько стоит автоматизация?

Небольшая автоматизация известного, чётко ограниченного процесса обычно стоит €500–€1.000 без НДС; автоматизация бизнес-процесса обычно стоит €1.500–€3.500. Более обширная автоматизация начинается от €3.500. Краткое предварительное изучение одного процесса стоит €249, если оно необходимо заранее. Стоимость неизвестных интеграций, исключительных сценариев и более обширного исследования мы сначала оцениваем отдельно. Лицензии, использование API и регулярное сопровождение оплачиваются отдельно.

Кто поддерживает работу автоматизации?

До начала фиксируем ответственных за используемые аккаунты и сообщения и какие проверки или изменения входят в постоянное управление. Лицензии и подписки указываются отдельно.

Ориентировочные цены · все суммы без НДС

Ориентировочные цены автоматизации.

Небольшая автоматизация предназначена для известного процесса с чёткими границами. Краткое исследование процесса стоит €249, если нужно до начала работ. Неизвестные интеграции, исключения и более глубокое исследование сначала оцениваются. Лицензии, использование API и постоянное управление учитываются отдельно.

Сначала исследовать

Краткое исследование процесса / консультация

Ограниченное исследование одного процесса, если знакомства недостаточно. Вы получаете совет о первом шаге; более глубокое исследование оценивается отдельно.

Разово €249

Без 21% НДС · €301,29 с НДС разово

Известный процесс с чёткими границами

Небольшая автоматизация

Для одной ясной обработки или повторяющейся задачи с известными входом, выходом и работой. Неизвестные интеграции и исключения исследуем и оцениваем заранее.

Разово €500–€1.000

Лицензии, использование API и постоянное управление учитываются отдельно.

Несколько этапов

Автоматизация бизнеса

Для процесса с несколькими действиями, проверками или системами.

Разово €1.500–€3.500

Индивидуальная разработка

Расширенная автоматизация

Для более широкой реализации с дополнительными этапами или интеграциями.

Разово От €3.500

Ваша заявка

Расскажите, с чем нужна помощь.

Достаточно нескольких строк. Технические термины не нужны.

  • Ваша заявка поступает напрямую в DustinLabs.
  • Обсуждаем потребности и будущую стоимость.
  • Вы сами решаете, продолжать ли по предложению.

Клиентские порталы