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Encargar un chatbot de AI

Encargar un chatbot de AI para su sitio web

Ayude a los visitantes con preguntas sobre sus servicios y reúna la información necesaria para hacer seguimiento de su solicitud. DustinLabs configura un chatbot web basado en la información de su empresa y acuerda cuándo se deriva una pregunta a un empleado.

Conversación de ejemplo: el visitante pregunta lo que cuesta un proyecto, el chatbot explica y deriva a un empleado
Conversación de ejemplo: responder y derivar a un empleado.

Así puede desarrollarse una conversación

Responder cuando sea posible. Pedir más información o derivar cuando sea necesario.

Un chatbot puede responder con información que usted haya aprobado. Ante una pregunta poco clara, una situación personal o información que falta, el visitante también debe poder acudir a un empleado.

En este ejemplo verá tres tipos de respuesta. Solo puede elegir una pregunta escrita previamente.

Chat de ejemploDemostración · sin AI en directo

Elija una pregunta para ver la respuesta de ejemplo.

¿Puedo ampliar mi sitio web existente?
Respuesta de ejemplo

Sí, DustinLabs puede modificar sitios web existentes, por ejemplo con un formulario o calculadora. Primero revisamos su sitio web y acordamos qué cambios son posibles.

Consulte las modificaciones de sitios web
¿Cuánto cuesta exactamente mi proyecto?
Respuesta de ejemplo

Depende de las páginas, funciones e integraciones que necesite. Aquí no puedo determinar un precio definitivo. Describa lo que desea en el formulario de solicitud; después DustinLabs podrá comentar las posibilidades y la información necesaria con usted.

Comente su chatbot o proyecto
¿Puede consultar el estado de mi pedido?
Ejemplo de transferencia

Esta demostración no tiene acceso a pedidos ni datos de clientes. Para una consulta real de estado hace falta un empleado autorizado o un entorno de clientes configurado para ello. No comparta aquí datos personales.

Respuestas de ejemplo escritas previamente. No se trata de AI en directo ni de un caso de cliente. No se envía nada y esta demostración no recopila datos de solicitudes.

De la solicitud al uso

De la información empresarial a un chatbot web probado

  1. Elija qué preguntas atiende el chatbot

    Reunimos servicios, preguntas frecuentes y documentos que se pueden utilizar. También acordamos los temas que debe atender un empleado.

  2. Definir respuestas y derivación

    Definimos el tono, campos necesarios de solicitud y derivación a un empleado. Una respuesta desconocida no puede sustituirse por una promesa inventada.

  3. Crear y probar conversaciones

    Comprobamos preguntas habituales, formulaciones poco claras, información que falta y situaciones en las que el chatbot debe derivar.

  4. Acordar las actualizaciones y la gestión

    Sabe quién modifica la información, cómo se comprueban los cambios y qué costes de uso, licencias o gestión se repiten.

¿Qué puede y qué no puede hacer el chatbot?

¿Qué información utiliza el chatbot?

Determinamos previamente qué páginas web, documentos y respuestas pueden utilizarse como fuentes. Integrar datos internos o personales es una elección independiente que primero se evalúa técnica y sustantivamente.

¿Un chatbot de AI siempre responde correctamente?

No. Incluso con fuentes aprobadas, la AI puede entender mal una pregunta o dar una respuesta incorrecta. Por eso probamos preguntas reconocibles, acordamos límites y configuramos una vía hacia un empleado.

¿Cómo se mantienen actualizadas las respuestas?

Antes del inicio acordamos quién actualiza precios, servicios y otra información de origen, cómo se dispone de información nueva y cómo se comprueban las respuestas modificadas. También definimos el alcance y frecuencia de actualizaciones de conocimientos y optimización para aclarar qué trabajo cubre la gestión y qué cuesta más.

¿Puede el chatbot recopilar datos para una solicitud?

Sí, puede formar parte del encargo. Determinamos qué datos hacen falta, cómo se informa al visitante y dónde llega la solicitud. La demostración de arriba no recopila datos.

¿Qué costes se repiten después del desarrollo?

Con uso limitado y gestión básica acordada, los costes de gestión y API suelen situarse entre €49 y €149 al mes, sin IVA. La propuesta especifica el volumen de conversaciones, el proveedor, las actualizaciones de conocimientos, la optimización y los costes por uso adicional. Con mayor uso o gestión, el importe mensual puede superar €149. La gestión intensiva y las integraciones adicionales requieren un presupuesto personalizado.

Precios orientativos · todos los importes sin IVA

Precios orientativos de un chatbot de AI.

Acordamos por separado el desarrollo y los costes continuos. €49–€149 al mes corresponde a un uso limitado y una gestión básica acordada. Especificamos previamente el volumen de conversaciones, las actualizaciones de conocimientos, la optimización y el uso adicional; la gestión intensiva y las integraciones adicionales reciben un presupuesto personalizado.

Chatbot de AI

Chatbot básico para sitios web

Para preguntas claras y un recorrido sencillo hacia el contacto.

Una sola vez Desde €750

Chatbot de AI

Chatbot de AI ampliado

Para más temas, recorridos de conversación o integraciones.

Una sola vez €1.500–€3.000+

Uso limitado y gestión básica

Gestión y costes de API

Para el uso y gestión acordados. Especificamos previamente el volumen, las actualizaciones de conocimientos, optimización y uso adicional; la gestión intensiva y las integraciones adicionales requieren presupuesto personalizado.

Al mes Habitualmente €49–€149 al mes

El intervalo de precios se aplica a la base acordada; con mayor uso o gestión, el importe puede aumentar.

Su solicitud

Indique dónde necesita ayuda.

Bastan unas líneas. No necesita utilizar términos técnicos.

  • Su solicitud llega directamente a DustinLabs.
  • Comentamos lo que necesita y su coste.
  • Usted decide si desea continuar con la propuesta.

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