Anfrage starten

Einen AI-Chatbot erstellen lassen

Einen AI-Chatbot für Ihre Website erstellen lassen

Helfen Sie Besuchern bei Fragen zu Ihren Dienstleistungen und sammeln Sie nötige Informationen für ihre Anfrage. DustinLabs richtet einen Websitechatbot anhand Ihrer Unternehmensinformationen ein und vereinbart die Weitergabe von Fragen an Mitarbeitende.

Beispielgespräch: Der Besucher fragt nach Projektkosten, der Chatbot erklärt und verweist an einen Mitarbeitenden
Beispielgespräch: antworten und an einen Mitarbeitenden verweisen.

So kann ein Gespräch ablaufen

Antworten, wenn möglich. Nachfragen oder weiterleiten, wenn nötig.

Ein Chatbot kann mit von Ihnen freigegebenen Informationen antworten. Bei unklaren Fragen, persönlichen Situationen oder fehlenden Informationen muss der Besucher auch einen Mitarbeitenden erreichen können.

In diesem Beispiel sehen Sie drei Antwortarten. Sie wählen nur eine vorformulierte Frage.

BeispielchatDemo · keine Live-AI

Wählen Sie eine Frage, um die Beispielantwort zu sehen.

Kann ich meine bestehende Website erweitern lassen?
Beispielantwort

Ja, DustinLabs kann bestehende Websites anpassen, etwa mit Formular oder Rechner. Wir prüfen zuerst Ihre Website und vereinbaren mögliche Änderungen.

Websiteanpassung ansehen
Was kostet mein Projekt genau?
Beispielantwort

Das hängt von den benötigten Seiten, Funktionen und Schnittstellen ab. Ich kann hier keinen endgültigen Preis bestimmen. Beschreiben Sie Ihren Wunsch im Anfrageformular; anschließend kann DustinLabs Möglichkeiten und benötigte Informationen mit Ihnen besprechen.

Ihren Chatbot oder Ihr Projekt besprechen
Können Sie meinen Bestellstatus ansehen?
Beispiel einer Übergabe

Diese Demo hat keinen Zugang zu Bestellungen oder Kundendaten. Für eine echte Statusfrage ist ein befugter Mitarbeiter oder eine entsprechend eingerichtete Kundenumgebung nötig. Teilen Sie hier keine personenbezogenen Daten.

Vorformulierte Beispielantworten. Keine Live-KI oder echte Kundenakte. Es wird nichts gesendet, und diese Demo erfasst keine Anfragedaten.

Von der Anfrage zur Nutzung

Von Unternehmensinformationen zum getesteten Websitechatbot

  1. Fragen des Chatbots auswählen

    Wir sammeln freigegebene Dienste, häufige Fragen und Dokumente. Auch Themen für Mitarbeitende vereinbaren wir.

  2. Antworten und Übergabe festlegen

    Wir legen Ton, benötigte Anfragefelder und den Weg zu einem Mitarbeitenden fest. Eine unbekannte Antwort darf nicht durch eine erfundene Zusage ersetzt werden.

  3. Gespräche erstellen und testen

    Wir prüfen normale Fragen, unklare Formulierungen, fehlende Informationen und Situationen, in denen der Chatbot weiterverweisen muss.

  4. Updates und Betreuung vereinbaren

    Sie wissen, wer Informationen ändert, wie Änderungen geprüft werden und welche Nutzungs-, Lizenz- oder Betreuungskosten wiederkehren.

Was kann der Chatbot und was nicht?

Welche Informationen nutzt der Chatbot?

Wir bestimmen vorab zulässige Websiteseiten, Dokumente und Antworten als Quellen. Eine Anbindung interner oder persönlicher Daten ist eine gesonderte Entscheidung mit vorheriger technischer und inhaltlicher Prüfung.

Gibt ein AI-Chatbot immer die richtige Antwort?

Nein. Auch mit freigegebenen Quellen kann AI eine Frage falsch verstehen oder falsch antworten. Deshalb testen wir typische Fragen, vereinbaren Grenzen und richten einen Weg zu einem Mitarbeitenden ein.

Wie bleiben Antworten aktuell?

Vor dem Start vereinbaren wir, wer Preise, Dienste und andere Quellinformationen aktualisiert, wie neue Informationen bereitgestellt und geänderte Antworten geprüft werden. Auch Umfang und Häufigkeit von Wissensänderungen und Optimierung legen wir fest, damit enthaltene und zusätzliche Betreuungsarbeiten klar sind.

Kann der Chatbot Daten für eine Anfrage sammeln?

Ja, das kann Teil des Auftrags sein. Wir bestimmen nötige Daten, Information der Besucher und Ziel der Anfrage. Die Demo oben sammelt keine Daten.

Welche laufenden Kosten entstehen nach der Erstellung?

Bei begrenzter Nutzung und vereinbarter grundlegender Betreuung liegen Verwaltungs- und API-Kosten meist zwischen €49 und €149 pro Monat zzgl. MwSt. Das Angebot legt Gesprächsvolumen, Anbieter, Wissensänderungen, Optimierung und Mehrnutzungskosten fest. Bei höherer Nutzung oder mehr Betreuung kann der Monatsbetrag €149 übersteigen. Intensive Betreuung und zusätzliche Schnittstellen erhalten ein individuelles Angebot.

Richtpreise · alle Beträge zzgl. MwSt.

Richtpreise für einen AI-Chatbot.

Entwicklung und laufende Kosten vereinbaren wir separat. €49–€149 pro Monat passt zu begrenzter Nutzung und vereinbarter grundlegender Betreuung. Gesprächsvolumen, Wissensänderungen, Optimierung und Mehrnutzung legen wir vorab fest; intensive Betreuung und zusätzliche Schnittstellen erhalten ein individuelles Angebot.

AI-Chatbot

Einfacher Website-Chatbot

Für klare Fragen und einen einfachen Weg zum Kontakt.

Einmalig Ab €750

AI-Chatbot

Erweiterter AI-Chatbot

Für mehr Themen, Gesprächswege oder Schnittstellen.

Einmalig €1.500–€3.000+

Begrenzte Nutzung und grundlegende Betreuung

Verwaltung und API-Kosten

Für vereinbarte Nutzung und Betreuung. Volumen, Wissensänderungen, Optimierung und Mehrnutzung legen wir vorab fest; intensive Betreuung und zusätzliche Schnittstellen erhalten ein individuelles Angebot.

Je Monat Meist €49–€149 pro Monat

Die Preisspanne gilt für die vereinbarte Grundlage; bei mehr Nutzung oder Betreuung kann der Betrag höher liegen.

Ihre Anfrage

Beschreiben Sie, wobei Sie Hilfe suchen.

Ein paar Zeilen reichen. Fachbegriffe sind nicht nötig.

  • Ihre Anfrage geht direkt bei DustinLabs ein.
  • Wir besprechen Ihren Bedarf und die entstehenden Kosten.
  • Sie entscheiden selbst über die Fortsetzung mit dem Vorschlag.

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