DustinLabs · Klare Vereinbarungen
Kündigung und Widerruf
Möchten Sie einen Dienst beenden oder eine private Onlinebestellung innerhalb der Widerrufsfrist rückgängig machen? Hier finden Sie den richtigen Weg.
Aktualisiert am 22. September 2026
Einen laufenden Dienst kündigen
Neue Hostingabonnements sind monatlich mit einer Frist von einem Monat kündbar. Domains laufen jährlich: Teilen Sie vor der nächsten Verlängerung mit, dass Sie nicht verlängern möchten. Frühere gesonderte Vereinbarungen bleiben bestehen; gesetzliche Verbraucherrechte haben Vorrang.
Für Ihre Kündigung nutzen Sie das Kontaktformular. Nennen Sie Ihren Namen, die Domain oder den Dienst und das gewünschte Enddatum. Wir bestätigen das Enddatum. Regeln Sie vorher die Übertragung Ihrer Website, Domain und E-Mail. Ein Lastschriftmandat zu widerrufen ist etwas anderes als Ihren Dienst zu kündigen.
Eine private Onlinebestellung widerrufen
Kaufen Sie als Verbraucher eine Dienstleistung im Fernabsatz, haben Sie normalerweise 14 Tage Widerrufsfrist ab dem Tag nach Vertragsschluss. Sie müssen keinen Grund nennen. Den Widerruf können Sie DustinLabs mit dem Formular unten, per E-Mail oder Brief mitteilen. Ihre Mitteilung muss vor Fristende versandt sein.
Bei gültigem Widerruf erfolgt die Rückzahlung spätestens 14 Tage nach der Meldung über dasselbe Zahlungsmittel, sofern Sie nicht kostenfrei etwas anderes vereinbaren. Zu den Regeln für eine Ausführung während der Widerrufsfrist lesen Sie Artikel 13 der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im üblichen Onlinebestellschritt verzichten Sie nicht auf Ihr Widerrufsrecht.
Vertrag widerrufen
Mit der Schaltfläche unten bestätigen Sie, dass Sie den angegebenen Vertrag widerrufen möchten. Konto, Begründung oder Zahlung sind nicht erforderlich. Sie erhalten sofort eine speicherbare Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit. Die Meldung wird auch per E-Mail bestätigt.