Avvia la richiesta

Realizzazione di un chatbot AI

Realizzare un chatbot AI per il sito

Aiuta i visitatori con domande sui servizi e raccogli le informazioni necessarie per seguire le richieste. DustinLabs configura un chatbot basato sulle informazioni aziendali e concorda quando una domanda deve passare a un operatore.

Dialogo di esempio: il visitatore chiede il costo di un progetto, il chatbot spiega e indirizza a un operatore
Dialogo di esempio: rispondere e indirizzare a un operatore.

Come può svolgersi una conversazione

Rispondere quando possibile. Fare ulteriori domande o inoltrare quando necessario.

Un chatbot può rispondere usando informazioni approvate da te. Per domande poco chiare, situazioni personali o informazioni mancanti, il visitatore deve poter contattare anche un operatore.

In questo esempio vedi tre tipi di risposta. Scegli solo una domanda già scritta.

Chat di esempioDemo · nessuna AI attiva

Scegli una domanda per vedere la risposta di esempio.

Posso ampliare il sito esistente?
Risposta di esempio

Sì, DustinLabs può modificare siti esistenti, per esempio con un modulo o un calcolatore. Esaminiamo prima il sito e concordiamo le modifiche possibili.

Scopri le modifiche al sito
Quanto costa esattamente il mio progetto?
Risposta di esempio

Dipende da pagine, funzioni e integrazioni necessarie. Qui non posso definire un prezzo definitivo. Descrivi le esigenze nel modulo; DustinLabs potrà poi discutere possibilità e informazioni necessarie.

Discuti il chatbot o il progetto
Puoi vedere lo stato del mio ordine?
Esempio di passaggio delle informazioni

Questa demo non ha accesso a ordini o dati dei clienti. Per una vera richiesta sullo stato serve un dipendente autorizzato o un ambiente clienti predisposto. Non condividere dati personali qui.

Risposte di esempio scritte in anticipo. Non è un'AI dal vivo né un caso cliente. Non viene inviato nulla e questa demo non raccoglie dati delle richieste.

Dalla richiesta all’utilizzo

Dalle informazioni aziendali a un chatbot per il sito verificato

  1. Scegli quali domande gestisce il chatbot

    Raccogliamo servizi, domande frequenti e documenti utilizzabili. Concordiamo anche gli argomenti da affidare a un dipendente.

  2. Definisci le risposte e il passaggio a un operatore

    Definiamo tono, campi della richiesta e passaggio a un operatore. Non si può sostituire una risposta sconosciuta con una promessa inventata.

  3. Realizza e prova le conversazioni

    Verifichiamo domande normali, formulazioni poco chiare, informazioni mancanti e situazioni in cui il chatbot deve indirizzare altrove.

  4. Concorda aggiornamenti e gestione

    Sai chi modifica le informazioni, come si verificano le modifiche e quali costi d’uso, licenza o gestione sono ricorrenti.

Cosa può e non può fare il chatbot?

Quali informazioni usa il chatbot?

Definiamo prima pagine, documenti e risposte utilizzabili come fonti. Un’integrazione con dati interni o personali è una scelta separata, valutata prima sul piano tecnico e dei contenuti.

Un chatbot AI dà sempre la risposta corretta?

No. Anche con fonti approvate l’AI può capire male una domanda o dare una risposta errata. Perciò proviamo domande riconoscibili, concordiamo limiti e predisponiamo il passaggio a un operatore.

Come restano aggiornate le risposte?

Prima dell’avvio concordiamo chi aggiorna prezzi, servizi e altre fonti, come rendere disponibili nuove informazioni e come verificare le risposte modificate. Definiamo anche ampiezza e frequenza di modifiche alle conoscenze e ottimizzazione, così è chiaro quale lavoro rientra nella gestione e cosa costa extra.

Il chatbot può raccogliere dati per una richiesta?

Sì, può far parte dell’incarico. Definiamo quali dati servono, come informare il visitatore e dove arriva la richiesta. La demo sopra non raccoglie dati.

Quali costi ricorrono dopo la realizzazione?

Con un utilizzo limitato e la gestione di base concordata, la gestione e i costi API sono solitamente tra €49 e €149 IVA esclusa al mese. La proposta definisce volume delle conversazioni, fornitore, modifiche alle conoscenze, ottimizzazione e costi dell’uso aggiuntivo. Con maggiore utilizzo o gestione, l’importo mensile può superare €149. Per una gestione intensiva e integrazioni aggiuntive viene preparato un preventivo su misura.

Prezzi indicativi · tutti gli importi IVA esclusa

Prezzi indicativi per un chatbot AI.

Concordiamo separatamente realizzazione e costi ricorrenti. €49–€149 al mese corrisponde a uso limitato e gestione di base concordata. Definiamo prima volume delle conversazioni, modifiche alle conoscenze, ottimizzazione e uso aggiuntivo; gestione intensiva e integrazioni aggiuntive richiedono un preventivo su misura.

Chatbot AI

Chatbot di base per il sito

Per domande chiare e un percorso semplice verso il contatto.

Una tantum Da €750

Chatbot AI

Chatbot AI avanzato

Per più argomenti, percorsi di conversazione o integrazioni.

Una tantum €1.500–€3.000+

Uso limitato e gestione di base

Gestione e costi API

Per uso e gestione concordati. Definiamo prima volume, modifiche alle conoscenze, ottimizzazione e uso aggiuntivo; gestione intensiva e integrazioni extra richiedono un preventivo su misura.

Al mese Di solito €49–€149 al mese

L’intervallo vale per la base concordata; con maggiore utilizzo o gestione l’importo può aumentare.

La tua richiesta

Spiega per cosa cerchi aiuto.

Bastano poche righe. Non servono termini tecnici.

  • La richiesta arriva direttamente a DustinLabs.
  • Discutiamo le esigenze e i costi previsti.
  • Decidi tu se proseguire con la proposta.

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