Чат-бот AI
Базовый чат-бот для сайта
Для понятных вопросов и простого пути к связи.
Разово
От €750
Разработка чат-бота AI
Создать чат-бот AI для сайта
Помогайте посетителям с вопросами об услугах и собирайте нужные сведения для сопровождения заявок. DustinLabs настраивает чат-бот сайта на основе информации о вашей компании и согласует передачу вопросов сотруднику.
Как может проходить диалог
Отвечать, когда это возможно. Уточнять или передавать дальше, когда необходимо.
Чат-бот может отвечать на вопросы, используя одобренную вами информацию. При неясном вопросе, личной ситуации или недостающих сведениях посетитель должен иметь возможность обратиться к сотруднику.
В этом примере показаны три вида ответов. Вы выбираете только заранее написанный вопрос.
Пример чатаДемонстрация · без действующего AI
Выберите вопрос для просмотра примерного ответа.
Можно ли расширить существующий сайт?
Пример ответа
Да, DustinLabs может изменять существующие сайты, например добавлять форму или калькулятор. Сначала изучаем сайт и согласуем возможные изменения.
Посмотрите изменение сайтаСколько точно стоит мой проект?
Пример ответа
Это зависит от нужных страниц, функций и интеграций. Здесь я не могу определить окончательную цену. Опишите пожелания в форме заявки; затем DustinLabs обсудит возможности и необходимые сведения.
Обсудите чат-бот или проектМожете посмотреть статус моего заказа?
Пример передачи информации
Эта демонстрация не имеет доступа к заказам или данным клиентов. Для настоящего вопроса о статусе нужен уполномоченный сотрудник или специально настроенная клиентская среда. Не передавайте здесь персональные данные.
Заранее подготовленные примеры ответов. Это не работающий AI и не пример реального клиентского проекта. Ничего не отправляется, и эта демонстрация не собирает данные заявок.
От заявки к использованию
От информации компании к проверенному чат-боту сайта
Выберите вопросы для чат-бота
Собираем разрешённые услуги, частые вопросы и документы. Также согласуем темы, которые должен обрабатывать сотрудник.
Определите ответы и передачу сотруднику
Фиксируем тон, нужные поля заявки и передачу сотруднику. Неизвестный ответ нельзя заполнять выдуманным обещанием.
Создайте и проверьте диалоги
Проверяем обычные вопросы, неясные формулировки, недостающие сведения и ситуации, где чат-бот должен перенаправить.
Согласуйте обновления и управление
Вы знаете, кто меняет информацию, как проверяются изменения и какие расходы на использование, лицензии или управление повторяются.
Что чат-бот умеет и чего не умеет?
Какую информацию использует чат-бот?
Заранее определяем страницы сайта, документы и ответы, разрешённые как источники. Интеграция внутренних или персональных данных — отдельный выбор с предварительной технической и содержательной оценкой.
Всегда ли чат-бот AI даёт правильный ответ?
Нет. Даже с одобренными источниками AI может неправильно понять вопрос или ответить ошибочно. Поэтому проверяем знакомые вопросы, согласуем границы и настраиваем передачу сотруднику.
Как поддерживается актуальность ответов?
До начала согласуем обновление цен, услуг и других исходных сведений, доступность новой информации и проверку изменённых ответов. Также фиксируем объём и частоту обновления базы знаний и оптимизации, чтобы было ясно, что входит в управление и что стоит дополнительно.
Может ли чат-бот собирать данные для заявки?
Да, это может входить в заказ. Мы определяем нужные данные, информирование посетителя и место поступления заявки. Демонстрация выше не собирает данные.
Какие расходы повторяются после разработки?
При ограниченном использовании и согласованном базовом управлении расходы на управление и API обычно составляют от €49 до €149 без НДС в месяц. В предложении фиксируются объём диалогов, поставщик, изменения базы знаний, оптимизация и расходы за дополнительное использование. При более активном использовании или управлении месячная сумма может превышать €149. Для интенсивного управления и дополнительных интеграций составляется индивидуальное предложение.
Ориентировочные цены · все суммы без НДС
Ориентировочные цены чат-бота AI.
Разработку и текущие расходы согласовываем отдельно. €49–€149 в месяц соответствуют ограниченному использованию и согласованному базовому управлению. Объём диалогов, изменения базы знаний, оптимизация и дополнительное использование фиксируются заранее; интенсивное управление и дополнительные интеграции требуют индивидуального предложения.
Чат-бот AI
Расширенный чат-бот AI
Для дополнительных тем, диалоговых сценариев или интеграций.
Разово
€1.500–€3.000+
Ограниченное использование и базовое управление
Управление и расходы на API
Для согласованного использования и управления. Объём, изменения базы знаний, оптимизация и дополнительное использование фиксируются заранее; интенсивное управление и дополнительные интеграции требуют индивидуального предложения.
В месяц
Обычно €49–€149 в месяц
Диапазон относится к согласованной базе; при большем использовании или управлении сумма может быть выше.
Ваша заявка
Расскажите, с чем нужна помощь.
Достаточно нескольких строк. Технические термины не нужны.
- Ваша заявка поступает напрямую в DustinLabs.
- Обсуждаем потребности и будущую стоимость.
- Вы сами решаете, продолжать ли по предложению.