Chatbot IA
Chatbot de base pour site web
Pour des questions claires et un accès simple au contact.
Ponctuel
À partir de €750
Faire créer un chatbot IA
Faire créer un chatbot IA pour votre site
Aidez les visiteurs pour les questions sur vos services et recueillez les informations nécessaires au suivi de leurs demandes. DustinLabs configure un chatbot de site à partir des informations de votre entreprise et convient des cas où une question est transférée à un collaborateur.
Exemple de déroulement d’une conversation
Répondre lorsque c’est possible. Demander des précisions ou transmettre si nécessaire.
Un chatbot peut répondre aux questions à partir des informations que vous avez approuvées. Pour une question ambiguë, une situation personnelle ou une information manquante, le visiteur doit aussi pouvoir s’adresser à un collaborateur.
Cet exemple présente trois types de réponses. Vous choisissez seulement une question préécrite.
Conversation d’exempleDémo · aucune IA en direct
Choisissez une question pour voir la réponse d’exemple.
Puis-je faire étendre mon site existant ?
Réponse d’exemple
Oui, DustinLabs peut modifier des sites existants, par exemple avec un formulaire ou un calculateur. Nous examinons d’abord votre site et convenons des modifications possibles.
Découvrir la modification de sites webCombien coûte précisément mon projet ?
Réponse d’exemple
Cela dépend des pages, fonctions et intégrations nécessaires. Je ne peux pas déterminer ici un prix définitif. Décrivez votre souhait dans le formulaire ; DustinLabs pourra ensuite examiner avec vous les possibilités et informations nécessaires.
Discuter de votre chatbot ou projetPouvez-vous consulter le statut de ma commande ?
Exemple de transmission
Cette démonstration n’a accès ni aux commandes ni aux données clients. Une véritable question de statut nécessite un collaborateur autorisé ou un environnement client configuré à cet effet. Ne partagez pas de données personnelles ici.
Réponses d’exemple préécrites. Aucune IA en direct ni dossier client réel. Rien n’est envoyé et cette démonstration ne recueille pas de données de demande.
De la demande à l’utilisation
Des informations de l’entreprise à un chatbot de site testé
Choisir les questions traitées par le chatbot
Nous recueillons les services, questions fréquentes et documents autorisés comme sources. Nous convenons aussi des sujets réservés à un collaborateur.
Définir les réponses et le transfert
Nous définissons le ton, les champs de demande nécessaires et le transfert à un collaborateur. Une réponse inconnue ne doit pas être remplacée par une promesse inventée.
Construire et tester les conversations
Nous contrôlons les questions courantes, formulations ambiguës, informations manquantes et situations où le chatbot doit orienter ailleurs.
Définir les mises à jour et la gestion
Vous savez qui modifie les informations, comment les changements sont vérifiés et quels frais d’utilisation, de licence ou de gestion sont récurrents.
Que peut ou ne peut pas faire le chatbot ?
Quelles informations le chatbot utilise-t-il ?
Nous définissons à l’avance les pages, documents et réponses autorisés comme sources. Une connexion à des données internes ou personnelles est un choix distinct, évalué d’abord techniquement et sur le fond.
Un chatbot IA donne-t-il toujours la bonne réponse ?
Non. Même avec des sources approuvées, l’IA peut mal comprendre une question ou fournir une réponse incorrecte. Nous testons donc des questions représentatives, convenons de limites et prévoyons un transfert à un collaborateur.
Comment les réponses restent-elles à jour ?
Avant le démarrage, nous convenons de la personne qui met à jour les prix, services et autres sources, de la disponibilité des nouvelles informations et du contrôle des réponses modifiées. Nous définissons aussi l’ampleur et la fréquence des mises à jour des connaissances et de l’optimisation pour clarifier ce qui relève de la gestion ou entraîne un supplément.
Le chatbot peut-il recueillir les données d’une demande ?
Oui, cela peut faire partie de la mission. Nous déterminons les données nécessaires, l’information du visiteur et la destination de la demande. La démonstration ci-dessus ne collecte aucune donnée.
Quels coûts reviennent après le développement ?
Pour un usage limité et une gestion de base convenue, les coûts de gestion et d’API se situent généralement entre €49 et €149 hors TVA par mois. La proposition précise le volume de conversations, le fournisseur, les mises à jour des connaissances, l’optimisation et les coûts de dépassement. En cas d’utilisation ou de gestion plus importante, le montant mensuel peut dépasser €149. La gestion intensive et les intégrations supplémentaires font l’objet d’un devis sur mesure.
Prix indicatifs · tous les montants sont hors TVA
Prix indicatifs pour un chatbot IA.
Nous convenons séparément du développement et des coûts récurrents. €49–€149 par mois correspond à un usage limité et une gestion de base convenue. Nous précisons à l’avance le volume de conversations, les mises à jour des connaissances, l’optimisation et les dépassements ; la gestion intensive et les intégrations supplémentaires font l’objet d’un devis sur mesure.
Chatbot IA
Chatbot IA avancé
Pour davantage de sujets, parcours de conversation ou intégrations.
Ponctuel
€1.500–€3.000+
Usage limité et gestion de base
Gestion et coûts API
Pour l’utilisation et la gestion convenues. Nous définissons à l’avance le volume, les mises à jour des connaissances, l’optimisation et les dépassements ; la gestion intensive et les intégrations supplémentaires font l’objet d’un devis sur mesure.
Par mois
Généralement €49–€149 par mois
Cette fourchette s’applique à la base convenue ; une utilisation ou une gestion plus importante peut augmenter le montant.
Votre demande
Dites-nous où vous cherchez de l’aide.
Quelques lignes suffisent. Vous n’avez pas besoin de termes techniques.
- Votre demande arrive directement chez DustinLabs.
- Nous discutons de vos besoins et de leur coût.
- Vous décidez vous-même de poursuivre ou non avec la proposition.