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Hébergement et domaines chez DustinLabs

Hébergement professionnel avec aide personnelle

Votre site et vos e-mails professionnels réunis, avec DustinLabs comme interlocuteur régulier. Nous aidons pour les réglages de domaine, hébergement et messagerie. Choisissez l’espace nécessaire ; nous vous aidons à démarrer.

Voir les forfaits d’hébergement Déjà client ? Ouvrez Mijn DustinLabs →
  • Domaine seul ou avec hébergement
  • E-mails professionnels inclus
  • Aide via votre portail de tickets
Couloir sécurisé de centre de données avec armoires de serveurs modernes DustinLabs
Infrastructure d’hébergement Une gestion sûre, rapide et claire
Baie de serveurs avec câbles réseau installés professionnellement

Domaine seul ou avec hébergement

Enregistrez votre nom de domaine.

Vérifiez directement la disponibilité et commandez un domaine, même sans hébergement.

Domaine uniquement À partir de €12,00 hors TVA par an €14,52 TVA comprise à 21% par an. Gestion via Mijn DustinLabs comprise ; l’hébergement n’est pas obligatoire.
  • Enregistrement annuel du domaine
  • Gérer clairement les DNS et renouvellements
  • Ajouter l’hébergement plus tard à tout moment

Forfaits d’hébergement

Choisissez l’espace pour votre entreprise.

Chaque forfait comprend les e-mails professionnels, SSL, des sauvegardes quotidiennes et une aide personnelle à l’hébergement.

Prix mensuel fixe · Résiliation mensuelle avec préavis d’un mois · Domaine facturé séparément chaque année

Pour un site professionnel

Hosting Basis

Votre site professionnel et vos e-mails, avec de l’aide à la configuration.

€15 par mois Hors 21% de TVA · €18,15 TVA comprise par mois
  • 1 site web et 5 boîtes mail
  • 5 GB de stockage SSD
  • 20 GB de trafic par mois
  • SSL et sauvegardes quotidiennes
  • Aide personnelle à l’hébergement
Caractéristiques techniques

Au maximum 1 site et 5 boîtes mail professionnelles. 5 sous-domaines, 1 pointeur de domaine, 10 adresses de transfert, 5 répondeurs automatiques, 2 bases MySQL et 2 comptes FTP. Au maximum 1.000 e-mails sortants par jour.

Pour deux sites et davantage d’e-mails

Hosting Groei

De l’espace pour un deuxième site et davantage de boîtes mail pour votre entreprise.

€25 par mois Hors 21% de TVA · €30,25 TVA comprise par mois
  • 2 sites web et 15 boîtes mail
  • 10 GB de stockage SSD
  • 40 GB de trafic par mois
  • SSL et sauvegardes quotidiennes
  • Cache Redis disponible
  • Aide personnelle à l’hébergement
Caractéristiques techniques

Au maximum 2 sites et 15 boîtes mail professionnelles.

Pour plusieurs sites et votre équipe

Hosting Pro

Jusqu’à cinq sites, avec davantage de boîtes mail et une priorité pour les questions d’hébergement.

€40 par mois Hors 21% de TVA · €48,40 TVA comprise par mois
  • 5 sites web et 50 boîtes mail
  • 20 GB de stockage SSD
  • 80 GB de trafic par mois
  • SSL et sauvegardes quotidiennes
  • Cache Redis disponible
  • Priorité pour les questions d’hébergement
Caractéristiques techniques

Au maximum 5 sites et 50 boîtes mail professionnelles.

Inclus par défaut

Un hébergement avec quelqu’un pour vous aider.

Une question sur votre domaine, boîte mail ou hébergement ? Posez votre question via le portail de tickets.

  • Certificat SSL gratuit
  • Sauvegardes quotidiennes avec un historique de 60 jours
  • Filtre antispam et protection DDoS
  • DirectAdmin pour vos fichiers et boîtes mail
  • Aide pour les réglages de domaine, DNS, SSL et e-mail
  • Aide pour restaurer une sauvegarde disponible

Maintenance WordPress et modifications de votre site sont des services distincts. Un transfert est convenu à l’avance.

En savoir plus sur les e-mails et possibilités techniques

Avec Hosting Basis, l’ensemble des boîtes mail et formulaires du site peut envoyer au maximum 1.000 e-mails par jour. Le compteur repart chaque jour. Les e-mails reçus ne comptent pas ; utilisez un service d’envoi distinct pour les newsletters ou envois en masse.

Le cache Redis est disponible avec Groei et Pro. Un site adapté peut ainsi récupérer plus vite les données fréquemment utilisées. Nous vérifions la compatibilité de votre site et la configuration. Cela ne garantit pas un temps de chargement déterminé.

Vous pouvez consulter les statistiques du site et les journaux. Nous aidons aussi à préparer les logiciels de site connus. Pour un site très fréquenté ou une boutique, nous discutons d’abord des exigences techniques.

Avant de choisir

Ce que vous souhaitez savoir sur votre hébergement

Créer un site, changer d’hébergeur ou obtenir de l’aide avec vos e-mails ? Découvrez ce que vous gérez vous-même et les travaux dont nous discutons avec vous à l’avance.

J’ai déjà un site et un domaine. Puis-je changer de prestataire ?

Envoyez votre domaine actuel et indiquez ce que vous souhaitez transférer. Nous examinons les fichiers du site, bases de données, boîtes mail et domaines à transférer. Nous convenons des travaux, du calendrier et des éventuels frais de transfert à l’avance.

Discuter du transfert de votre site et de vos e-mails

Mon site est-il aussi mis à jour ?

L’hébergement fournit l’espace et les ressources pour votre site et vos e-mails. Les mises à jour des logiciels et extensions du site, les contrôles après mise à jour et les modifications du site sont des travaux de maintenance distincts. Faites préciser dans votre proposition qui les réalise et leurs coûts.

Voir les accords de maintenance de votre site

Comment obtenir de l’aide pour l’hébergement ou les e-mails professionnels ?

L’aide à l’hébergement est incluse dans chaque forfait. Nous aidons à associer votre domaine, régler les DNS et SSL, créer et configurer les boîtes mail et restaurer une sauvegarde d’hébergement disponible. Nous aidons aussi à préparer les logiciels de site connus.

Posez votre question via ticket.dustinlabs.com en indiquant votre domaine, ce qui se produit et les messages d’erreur éventuels. Le travail sur les contenus ou fonctions de votre site et la maintenance technique sont discutés séparément. L’assistance numérique est proposée en complément aux clients ayant une mission de site ou logiciel chez DustinLabs ; l’hébergement ou le domaine seul ne suffit pas.

Ouvrir le portail de tickets pour obtenir de l’aide · À qui s’adresse l’assistance numérique ?

Que signifie la priorité avec Hosting Pro ?

Pour les questions courantes d’hébergement, nous traitons les demandes Pro avant les demandes comparables de Basis et Groei. En cas d’incident, l’impact détermine l’urgence, quel que soit votre forfait. Soumettez votre question via ticket.dustinlabs.com; nous convenons avec vous du calendrier. Cette priorité s’applique à l’aide à l’hébergement, sans délai de réponse fixe ni disponibilité 24/7.

Comment fonctionnent la facturation, le renouvellement et la résiliation ?

Pour les commandes en ligne, l’hébergement est facturé mensuellement et le domaine séparément chaque année. Les accords existants sur les domaines inclus restent applicables. Vous payez votre première commande une seule fois via Mollie. Après l’activation, vous configurez séparément le prélèvement automatique dans Mijn DustinLabs. Pour les paiements automatiques suivants, vous recevez la facture au moins 14 jours avant le prélèvement.

Les nouveaux abonnements d’hébergement sont résiliables mensuellement avec un préavis d’un mois. Les domaines sont annuels et renouvelés chaque année ; prévenez avant le prochain renouvellement pour arrêter. Les conditions générales et droits légaux des consommateurs s’appliquent. Pour une modification ou résiliation, vous pouvez contacter DustinLabs.

Que puis-je gérer dans Mijn DustinLabs ?

Vous y trouvez vos domaines et hébergements associés, réglages DNS, factures et paiements en attente. Depuis votre compte, ouvrez le panneau d’hébergement pour les fichiers du site et les e-mails. Pour poser des questions et relire les réponses, utilisez ticket.dustinlabs.com.

Accéder à Mijn DustinLabs

Finaliser la commande

Hébergement & Domaine

Vérifiez d’abord un domaine, puis choisissez un domaine seul ou avec hébergement.

Vos coordonnées

Adresse de facturation

Hébergement : résiliation mensuelle avec un préavis d’un mois. Domaines : annuels, résiliation avant renouvellement. En tant que consommateur, vous disposez de 14 jours de rétractation légale ; vous pouvez vous rétracter de votre contrat ici. L’enregistrement commence après la confirmation du paiement.

Le traitement de vos données de commande est expliqué dans le politique de confidentialité.

Portails clients