DustinLabs · Accordi chiari
Disdetta e recesso
Vuoi interrompere un servizio o annullare un ordine online privato nel periodo di ripensamento? Qui trovi il percorso giusto.
Aggiornato il 22 settembre 2026
Disdire un servizio continuativo
I nuovi abbonamenti hosting si possono disdire ogni mese con un mese di preavviso. I domini durano un anno: comunica prima del prossimo rinnovo che non vuoi rinnovare. Restano validi gli accordi separati precedenti; prevalgono i diritti legali dei consumatori.
Per disdire usa il modulo di contatto. Indicare nome, dominio o servizio e data di cessazione desiderata. Confermiamo la data di cessazione. Prima di tale data, organizzare il trasferimento del sito, del dominio e della posta elettronica. Revocare un mandato di addebito diretto non equivale a disdire il servizio.
Recedere da un ordine online privato
Se acquisti un servizio a distanza come consumatore, normalmente hai 14 giorni di ripensamento dal giorno successivo alla conclusione del contratto. Non devi indicare un motivo. Puoi comunicare il recesso a DustinLabs con il modulo sotto, via e-mail o per lettera. La comunicazione deve essere inviata prima della scadenza.
In caso di recesso valido il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento, salvo un diverso accordo senza costi. Per le regole sull’esecuzione durante il periodo di ripensamento leggi articolo 13 delle condizioni generali. La normale procedura d'ordine online non comporta la rinuncia al diritto di recesso.
Recedi dal contratto
Con il pulsante sotto confermi di voler recedere dal contratto indicato. Non servono account, motivazione o pagamento. Ricevi subito una conferma di ricezione con data e ora da conservare. La segnalazione viene confermata anche via e-mail.