Znane i zrozumiałe
- Nowe zapytania znajdują się między zwykłymi wiadomościami klientów.
- Nikt nie wie na pewno, kto oddzwoni.
- O brakujące informacje prosi się późno.
Nie pozostawiaj zapytań bez obsługi
Dalsza obsługa zapytań
Dla małych i średnich firm, które otrzymują zapytania, ale tracą dalszą obsługę przez natłok pracy i rozproszoną komunikację.
Mniej pracy ręcznejOd osobnych zadań do jednego przepływu pracy
dalsza obsługa zapytań
Nie pozwól, aby nowe zapytania ginęły w natłoku pracy i pojedynczych działań.
Zapytania często nie giną z powodu niechęci, lecz dlatego, że mieszają się wiadomości e-mail, telefony, formularze i pojedyncze działania.
Co ulepszamy
- Grupowanie zapytań według statusu
- Pokaż brakujące dane
- Przygotowanie kolejnych działań
Państwa zapytanie
Opisz, w czym potrzebna jest pomoc.
Wystarczy kilka zdań. Nie trzeba używać terminów technicznych.
- Państwa zapytanie trafia bezpośrednio do DustinLabs.
- Omawiamy potrzeby i koszty.
- Sami decydują Państwo, czy kontynuować na podstawie propozycji.