DustinLabs Aanvraag starten
Start je aanvraag

AI-chatbot laten maken

Een AI-chatbot laten maken voor je website

Help bezoekers met vragen over je diensten en verzamel de informatie die nodig is om hun aanvraag op te volgen. DustinLabs richt een websitechatbot in op basis van jouw bedrijfsinformatie en spreekt af wanneer een vraag naar een medewerker gaat.

Bespreek je websitechatbot
Voorbeeldgesprek: de bezoeker vraagt wat een project kost, de chatbot licht toe en verwijst naar een medewerker
Voorbeeldgesprek: antwoord geven en doorverwijzen naar een medewerker.

Zo kan een gesprek verlopen

Antwoord waar het kan. Doorvragen of doorgeven waar nodig.

Een chatbot kan vragen beantwoorden met informatie die je hebt goedgekeurd. Bij een onduidelijke vraag, een persoonlijke situatie of ontbrekende informatie moet de bezoeker ook naar een medewerker kunnen.

In dit voorbeeld zie je drie soorten antwoorden. Je kiest alleen een vooraf geschreven vraag.

VoorbeeldchatDemo · geen live AI

Kies een vraag om het voorbeeldantwoord te bekijken.

Kan ik mijn bestaande website laten uitbreiden?
Voorbeeldantwoord

Ja, DustinLabs kan bestaande websites aanpassen, bijvoorbeeld met een formulier of calculator. We bekijken eerst je website en spreken af welke wijzigingen mogelijk zijn.

Bekijk website aanpassen
Wat kost mijn project precies?
Voorbeeldantwoord

Dat hangt af van de pagina’s, functies en koppelingen die je nodig hebt. Ik kan hier geen definitieve prijs bepalen. Beschrijf je wens in het aanvraagformulier; DustinLabs kan daarna de mogelijkheden en benodigde informatie met je doornemen.

Bespreek je chatbot of project
Kun je de status van mijn bestelling bekijken?
Voorbeeld van overdracht

Deze demo heeft geen toegang tot bestellingen of klantgegevens. Voor een echte statusvraag is een bevoegde medewerker of een daarvoor ingerichte klantomgeving nodig. Deel hier geen persoonlijke gegevens.

Vooraf geschreven voorbeeldantwoorden. Geen live AI of klantcase. Er wordt niets verstuurd en deze demo verzamelt geen aanvraaggegevens.

Van aanvraag naar gebruik

Van bedrijfsinformatie naar een geteste websitechatbot

  1. Kies welke vragen de chatbot behandelt

    We verzamelen de diensten, veelgestelde vragen en documenten die gebruikt mogen worden. Ook onderwerpen die een medewerker moet behandelen spreken we af.

  2. Bepaal antwoorden en overdracht

    We leggen de toon, benodigde aanvraagvelden en route naar een medewerker vast. Een onbekend antwoord mag niet worden ingevuld met een verzonnen toezegging.

  3. Bouw en test gesprekken

    We controleren normale vragen, onduidelijke formuleringen, ontbrekende informatie en situaties waarin de chatbot moet doorverwijzen.

  4. Spreek updates en beheer af

    Je weet wie informatie wijzigt, hoe die wijzigingen gecontroleerd worden en welke gebruiks-, licentie- of beheerkosten terugkomen.

Wat kan de chatbot wel en niet?

Welke informatie gebruikt de chatbot?

We bepalen vooraf welke websitepagina’s, documenten en antwoorden als bron mogen worden gebruikt. Een koppeling met interne of persoonlijke gegevens is een aparte keuze die eerst technisch en inhoudelijk wordt beoordeeld.

Geeft een AI-chatbot altijd het juiste antwoord?

Nee. Ook met goedgekeurde bronnen kan AI een vraag verkeerd begrijpen of een onjuist antwoord geven. Daarom testen we herkenbare vragen, spreken we grenzen af en richten we een route naar een medewerker in.

Hoe blijven antwoorden actueel?

Voor de start spreken we af wie prijzen, diensten en andere broninformatie bijwerkt, hoe nieuwe informatie beschikbaar komt en hoe gewijzigde antwoorden worden gecontroleerd. Ook de omvang en frequentie van kenniswijzigingen en optimalisatie leggen we vast, zodat duidelijk is welk werk onder beheer valt en wat extra kost.

Kan de chatbot gegevens voor een aanvraag verzamelen?

Ja, dat kan onderdeel van de opdracht zijn. We bepalen welke gegevens nodig zijn, hoe de bezoeker wordt geïnformeerd en waar de aanvraag terechtkomt. De demo hierboven verzamelt geen gegevens.

Welke kosten komen na de bouw terug?

Bij beperkt gebruik en afgesproken basisbeheer liggen beheer en API-kosten meestal tussen €49 en €149 excl. btw per maand. Het voorstel legt gespreksvolume, leverancier, kenniswijzigingen, optimalisatie en de kosten van meergebruik vast. Bij hoger gebruik of meer beheer kan het maandbedrag boven €149 uitkomen. Intensief beheer en extra koppelingen krijgen een offerte op maat.

Een vast formulier kan soms al voldoende zijn. Bekijk je website uitbreiden met een aanvraagformulier.

Richtprijzen · alle bedragen excl. btw

Richtprijzen voor een AI-chatbot.

Bouw en doorlopende kosten spreken we apart af. €49–€149 per maand past bij beperkt gebruik en afgesproken basisbeheer. Gespreksvolume, kenniswijzigingen, optimalisatie en meergebruik leggen we vooraf vast; intensief beheer en extra koppelingen krijgen een offerte op maat.

AI-chatbot

Basis websitechatbot

Voor duidelijke vragen en een eenvoudige route naar contact.

Eenmalig Vanaf €750

AI-chatbot

Uitgebreide AI-chatbot

Voor meer onderwerpen, gesprekspaden of koppelingen.

Eenmalig €1.500–€3.000+

Beperkt gebruik en basisbeheer

Beheer en API-kosten

Voor afgesproken gebruik en beheer. Volume, kenniswijzigingen, optimalisatie en meergebruik leggen we vooraf vast; intensief beheer en extra koppelingen krijgen een offerte op maat.

Per maand Meestal €49–€149 p/m

De bandbreedte geldt voor de afgesproken basis; bij meer gebruik of beheer kan het bedrag hoger zijn.

Jouw aanvraag

Vertel waar je hulp bij zoekt.

Een paar regels is genoeg. Je hoeft geen technische termen te gebruiken.

  • Je aanvraag komt rechtstreeks bij DustinLabs binnen.
  • We bespreken wat je nodig hebt en wat het gaat kosten.
  • Je beslist zelf of je met het voorstel verdergaat.

Mijn DustinLabs