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Mandar criar um chatbot de AI

Mandar criar um chatbot de AI para o seu website

Ajude os visitantes com questões sobre os seus serviços e recolha a informação necessária para acompanhar o pedido. A DustinLabs configura um chatbot de website com base na informação da sua empresa e acorda quando uma questão é encaminhada para um colaborador.

Conversa de exemplo: o visitante pergunta quanto custa um projeto, o chatbot explica e encaminha para um colaborador
Conversa de exemplo: responder e encaminhar para um colaborador.

Assim pode decorrer uma conversa

Responder quando possível. Pedir esclarecimentos ou encaminhar quando necessário.

Um chatbot pode responder a perguntas com informação aprovada por si. Perante uma questão pouco clara, situação pessoal ou informação em falta, o visitante também deve poder recorrer a um colaborador.

Neste exemplo, vê três tipos de resposta. Só pode escolher uma pergunta previamente escrita.

Conversa de exemploDemonstração · sem AI em direto

Escolha uma pergunta para consultar a resposta de exemplo.

Posso ampliar o meu website existente?
Resposta de exemplo

Sim, a DustinLabs pode alterar websites existentes, por exemplo com um formulário ou calculadora. Primeiro analisamos o website e acordamos quais as alterações possíveis.

Consulte as alterações de websites
Quanto custa exatamente o meu projeto?
Resposta de exemplo

Depende das páginas, funções e integrações de que precisa. Não posso determinar aqui um preço definitivo. Descreva o que pretende no formulário de pedido; depois, a DustinLabs pode analisar consigo as possibilidades e a informação necessária.

Discuta o seu chatbot ou projeto
Pode consultar o estado da minha encomenda?
Exemplo de transferência

Esta demonstração não tem acesso a encomendas nem a dados de clientes. Para uma questão real de estado, é necessário um colaborador autorizado ou um ambiente de clientes configurado para esse efeito. Não partilhe aqui dados pessoais.

Respostas de exemplo escritas previamente. Não se trata de AI em direto nem de um caso de cliente. Nada é enviado e esta demonstração não recolhe dados de pedidos.

Do pedido à utilização

Da informação empresarial a um chatbot de website testado

  1. Escolha quais as perguntas tratadas pelo chatbot

    Reunimos serviços, perguntas frequentes e documentos que podem ser utilizados. Também acordamos os temas que um colaborador deve tratar.

  2. Definir respostas e encaminhamento

    Definimos o tom, campos necessários do pedido e encaminhamento para um colaborador. Uma resposta desconhecida não pode ser substituída por uma promessa inventada.

  3. Criar e testar conversas

    Verificamos perguntas normais, formulações pouco claras, informação em falta e situações em que o chatbot deve encaminhar.

  4. Acordar atualizações e gestão

    Sabe quem altera a informação, como as alterações são verificadas e quais os custos de utilização, licenças ou gestão recorrentes.

O que o chatbot pode e não pode fazer?

Que informação utiliza o chatbot?

Determinamos antecipadamente quais as páginas do website, documentos e respostas que podem ser utilizados como fontes. Uma integração com dados internos ou pessoais é uma escolha separada, primeiro avaliada técnica e substantivamente.

Um chatbot de AI dá sempre a resposta certa?

Não. Mesmo com fontes aprovadas, a AI pode interpretar mal uma pergunta ou dar uma resposta incorreta. Por isso, testamos questões reconhecíveis, acordamos limites e configuramos um percurso para um colaborador.

Como se mantêm atualizadas as respostas?

Antes do início, acordamos quem atualiza preços, serviços e outra informação de origem, como é disponibilizada nova informação e como são verificadas respostas alteradas. Também definimos a dimensão e frequência das atualizações de conhecimento e otimização, para ficar claro o trabalho incluído na gestão e o que tem custo adicional.

O chatbot pode recolher dados para um pedido?

Sim, pode fazer parte do trabalho. Determinamos quais os dados necessários, como o visitante é informado e onde chega o pedido. A demonstração acima não recolhe dados.

Que custos se repetem após o desenvolvimento?

Com utilização limitada e gestão básica acordada, os custos de gestão e API situam-se habitualmente entre €49 e €149 por mês, sem IVA. A proposta define o volume de conversas, o fornecedor, as atualizações de conhecimento, a otimização e os custos de utilização adicional. Com mais utilização ou gestão, o valor mensal pode ultrapassar €149. Gestão intensiva e integrações adicionais recebem um orçamento personalizado.

Preços indicativos · todos os valores sem IVA

Preços indicativos de um chatbot de AI.

Acordamos separadamente o desenvolvimento e os custos contínuos. €49–€149 por mês corresponde a utilização limitada e gestão básica acordada. Definimos antecipadamente o volume de conversas, atualizações de conhecimento, otimização e utilização adicional; gestão intensiva e integrações adicionais recebem um orçamento personalizado.

Chatbot de AI

Chatbot básico para o site

Para perguntas claras e um percurso simples para contacto.

Uma única vez A partir de €750

Chatbot de AI

Chatbot de AI alargado

Para mais temas, percursos de conversa ou integrações.

Uma única vez €1.500–€3.000+

Utilização limitada e gestão básica

Gestão e custos de API

Para a utilização e gestão acordadas. Definimos antecipadamente volume, atualizações de conhecimento, otimização e utilização adicional; gestão intensiva e integrações adicionais recebem um orçamento personalizado.

Por mês Habitualmente €49–€149 por mês

O intervalo de preços aplica-se à base acordada; com mais utilização ou gestão, o valor pode ser superior.

O seu pedido

Indique onde precisa de ajuda.

Algumas linhas bastam. Não precisa de usar termos técnicos.

  • O seu pedido chega diretamente à DustinLabs.
  • Discutimos o que precisa e quanto custa.
  • Decide se quer avançar com a proposta.

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