整理客户邮件
- 现在
- 您的团队阅读每封邮件，判断问题主题以及谁应回复。
- 解决方案
- 处理流程可以建议主题、收集相关数据并准备后续任务。
- 检查
- 员工审核不确定的情况。回复草稿只有经过约定批准后才发送。
AI 自动化
企业流程 AI 自动化
申请、文档和客户问题是否以自由文本形式进入？人工智能可以协助整理信息并准备工作。DustinLabs 会研究哪些环节适用，并构建包含团队检查机制的处理流程。
减少手工工作从零散任务到统一工作流
可能的应用
人工智能可以在哪些重复工作中提供帮助？
当输入信息的形式经常变化时，尤其值得评估人工智能。以下情况只是可能的应用，并非已完成的客户案例或节省成本的承诺。
准备文档
- 现在
- 开始处理档案之前，先手工录入 PDF 和附件中的数据。
- 解决方案
- AI 可以建议选定字段，并在审核概览中标记缺失信息。
- 检查
- 我们将输出与原文比较。金额、日期和不明确字段，需要约定检查。
准备报价
- 现在
- 申请详情分散在自由文本中。需要先有人收集准备方案所需的信息。
- 解决方案
- 处理流程可以为负责报价的员工汇总需求和待解答问题。
- 检查
- 费率、交付约定和最终报价仍由您的团队负责。人工智能不会接受委托。
从申请到使用
从您的问题到经过测试的解决方案
选择一项重复性任务
我们讨论输入、期望结果，以及信息缺失时如何处理。
评估数据和适用性
我们检查固定规则是否足够、需要哪些数据，以及适合哪些供应商和约定。
测试熟悉的特殊情况
我们测试完整、不明确和异常示例。您的团队评估输出是否可用。
明确使用和管理约定
我们约定检查、访问权限、使用费用，以及错误或修改的处理方式。
开始前的问题
与普通自动化有什么区别？
普通自动化遵循固定规则，例如将表单添加到客户清单。人工智能可以协助理解自由文本或文档。由于输出可能错误或不完整，因此需要额外检查。
AI 能否独立接管我们的行政工作？
我们从范围明确的任务开始。财务决策、客户约定和特殊情况，仍由获授权员工负责。我们不会承诺整个行政体系无需审核就能运行。
哪些数据会发送给 AI 供应商？
我们会在开发前确定。我们会明确数据、目的、访问权限和供应商，并评估需要哪些隐私及数据处理约定。首次申请时，请不要分享机密客户档案。
我们如何评估解决方案是否有效？
我们事先约定测试示例和验收标准，检查完整输入、缺失信息和错误建议。之后，可以根据实际使用研究可能节省的时间。
也可以制作聊天机器人吗？
可以。请查看 定制 AI 聊天机器人 用于网站访客问题。我们也会确定信息来源、使用边界和转交员工的方式。
参考价格 · 所有金额均不含增值税
AI 自动化参考价格。
小型自动化适用于已知且范围明确的流程。如果事先需要简短流程调研，费用为 €249。未知接口、特殊情况及更深入的研究会先做预算。许可证、API 使用和定期管理另行计费。
先研究
简短流程调研 / 建议
当初步沟通不足以确定方向时，对一项流程进行范围明确的调研。您会获得有关第一步的建议；更深入的研究另行做预算。
一次性
€249
不含 21% 增值税 · 一次性含税 €301,29
已知且范围明确的流程
小型自动化
适用于一项输入、输出和运行方式已知的明确处理流程或重复任务。未知接口和特殊情况会事先研究并做预算。
一次性
€500–€1.000
许可证、API 使用和定期管理另行计费。
多个步骤
企业自动化
适用于包含多项操作、检查或系统的流程。
一次性
€1.500–€3.500
定制开发
更全面的自动化
适合包含额外步骤或接口的更全面方案。
一次性
起价 €3.500
您的申请
说明希望在哪方面获得帮助。
写几行就足够。无需使用技术术语。
- 您的申请直接送达 DustinLabs。
- 我们讨论您的需求和费用。
- 是否继续接受方案，由您自行决定。