Start je aanvraag

Bedrijfsprocessen automatiseren

Bedrijfsprocessen automatiseren voor je bedrijf

Typ je gegevens over tussen formulieren, e-mails en Excel? DustinLabs automatiseert terugkerend werk: van één handmatige stap tot een complete gekoppelde werkstroom. We spreken per project de verwerking en controles af. Je team houdt controle over uitzonderingen en wat naar klanten gaat.

Voorbeeld: aanvraag ontvangen, gegevens controleren en een taak aanmaken; een medewerker beoordeelt ontbrekende informatie
Voorbeeldproces: automatisch verwerken, met menselijke controle bij uitzonderingen.

Mogelijke toepassingen

Van overtypen naar een gecontroleerde vervolgstap

Deze voorbeelden laten zien wat we kunnen onderzoeken en bouwen. Het zijn voorbeeldsituaties, geen gemeten klantresultaten. De mogelijkheden hangen af van je software en beschikbare gegevens.

Aanvraaggegevens doorzetten

Nu
Een aanvraag komt binnen via je website. Iemand kopieert de gegevens naar een klantenlijst en maakt een taak aan.
Automatisch
De gekozen velden komen in het klantenoverzicht, met een taak voor de verantwoordelijke medewerker.
Jouw controle
Onvolledige aanvragen en mogelijke dubbele klanten worden apart gezet voor beoordeling.

Documenten compleet krijgen

Nu
Foto’s, formulieren en bijlagen komen los binnen. Je zoekt per aanvraag wat nog ontbreekt.
Automatisch
Bijlagen worden bij het juiste dossier verzameld en vergeleken met de afgesproken documentenlijst.
Jouw controle
Een medewerker beoordeelt of de inhoud bruikbaar is. Bij twijfel blijft het dossier openstaan.

Opvolging voorbereiden

Nu
Je leest eerdere berichten terug om te bepalen welke klant antwoord of een terugbelactie nodig heeft.
Automatisch
Een open actie krijgt de aanvraaggegevens en een conceptreactie of terugbelnotitie.
Jouw controle
Je team controleert de inhoud en beslist wat naar de klant wordt verstuurd.

Van aanvraag naar gebruik

Van handmatige klus naar werkende automatisering

  1. Laat één terugkerende taak zien

    We lopen een recente aanvraag of dossier door: waar komt informatie binnen, wat doe je ermee en waar gaat tijd verloren?

  2. Spreek de verwerking af

    We leggen de benodigde gegevens, automatische stappen, foutmeldingen en menselijke controles vast. Daarna krijg je een voorstel.

  3. Bouw en test met herkenbare situaties

    Naast een complete aanvraag testen we ontbrekende velden, dubbele invoer en een koppeling die niet reageert.

  4. Neem de werking samen door

    Je ziet hoe je een verwerking controleert en wat je doet bij een uitzondering. Beheer en latere uitbreidingen spreken we afzonderlijk af.

Vragen over je proces en bestaande software

Moeten we andere software gaan gebruiken?

Dat is niet het uitgangspunt. We onderzoeken eerst je huidige formulieren, bestanden en systemen. Voor een koppeling controleren we de beschikbare API, exportmogelijkheden, toegangsrechten en eventuele kosten. Pas daarna zeggen we toe wat gekoppeld kan worden.

Is hier altijd AI voor nodig?

Nee. Een vaste regel of gewone softwarekoppeling is vaak voldoende. AI kan helpen bij ongestructureerde tekst, maar vraagt andere controles. We kiezen pas een techniek nadat duidelijk is wat de taak nodig heeft.

Wat gebeurt er als gegevens ontbreken of een systeem niet reageert?

We spreken vooraf af welke verwerking stopt, welke gegevens bewaard worden en wie een fout moet beoordelen. Het herstelgedrag hoort bij de bouw en de afgesproken testscenario’s.

Wat kost een automatisering?

Een kleine automatisering voor een bekend, afgebakend proces kost meestal €500–€1.000 excl. btw; een bedrijfsautomatisering meestal €1.500–€3.500. Uitgebreidere automatisering start vanaf €3.500. Een korte verkenning van één proces kost €249 als die vooraf nodig is. Onbekende koppelingen, uitzonderingen en uitgebreider onderzoek begroten we eerst. Licenties, API-gebruik en terugkerend beheer staan apart.

Wie houdt de automatisering werkend?

Voor de start leggen we vast wie de gebruikte accounts beheert, wie meldingen opvolgt en welke controle of aanpassing onder doorlopend beheer valt. Licenties en abonnementen worden afzonderlijk benoemd.

Richtprijzen · alle bedragen excl. btw

Richtprijzen voor automatisering.

De kleine automatisering is voor een bekend, afgebakend proces. Een korte procesverkenning kost €249 als die vooraf nodig is. Onbekende koppelingen, uitzonderingen en uitgebreider onderzoek begroten we eerst. Licenties, API-gebruik en terugkerend beheer staan apart.

Eerst onderzoeken

Korte procesverkenning / advies

Een afgebakende verkenning van één proces wanneer een kennismaking niet genoeg is. Je krijgt advies over de eerste stap; uitgebreider onderzoek begroten we apart.

Eenmalig €249

Excl. 21% btw · €301,29 incl. btw eenmalig

Bekend en afgebakend proces

Kleine automatisering

Voor één duidelijke verwerking of terugkerende taak met bekende invoer, uitvoer en werking. Onbekende koppelingen en uitzonderingen onderzoeken en begroten we vooraf.

Eenmalig €500–€1.000

Licenties, API-gebruik en terugkerend beheer staan apart.

Meerdere stappen

Bedrijfsautomatisering

Voor een proces met meerdere handelingen, controles of systemen.

Eenmalig €1.500–€3.500

Maatwerk

Uitgebreide automatisering

Voor een bredere uitwerking met extra stappen of koppelingen.

Eenmalig Vanaf €3.500

Jouw aanvraag

Vertel waar je hulp bij zoekt.

Een paar regels is genoeg. Je hoeft geen technische termen te gebruiken.

  • Je aanvraag komt rechtstreeks bij DustinLabs binnen.
  • We bespreken wat je nodig hebt en wat het gaat kosten.
  • Je beslist zelf of je met het voorstel verdergaat.

Mijn DustinLabs