DustinLabs Aanvraag starten
Start je aanvraag

AI-automatisering

AI-automatisering voor bedrijfsprocessen

Komen aanvragen, documenten en klantvragen in vrije tekst binnen? AI kan helpen om informatie te ordenen en werk voor te bereiden. DustinLabs onderzoekt waar dit bruikbaar is en bouwt de verwerking met controles voor je team.

Bespreek je AI-automatisering
Minder handwerkVan losse taken naar één werkstroom

Mogelijke toepassingen

Waar kan AI helpen bij terugkerend werk?

AI is vooral te onderzoeken wanneer informatie steeds anders wordt aangeleverd. Onderstaande situaties zijn mogelijke toepassingen. Ze zijn geen uitgevoerde klantcases of beloften over besparing.

Klantmails ordenen

Nu
Je team leest elke e-mail om te bepalen waar de vraag over gaat en wie moet reageren.
Oplossing
De verwerking kan een onderwerp voorstellen, relevante gegevens verzamelen en een vervolgtaak voorbereiden.
Controle
Een medewerker beoordeelt twijfelgevallen. Een conceptantwoord wordt pas na de afgesproken goedkeuring verzonden.

Documenten voorbereiden

Nu
Gegevens uit PDF’s en bijlagen worden overgetypt voordat een dossier kan worden behandeld.
Oplossing
AI kan geselecteerde velden voorstellen en ontbrekende informatie markeren in een controleoverzicht.
Controle
We vergelijken de uitvoer met de bron. Bedragen, datums en onduidelijke velden vereisen een afgesproken controle.

Een offerte voorbereiden

Nu
Aanvraagdetails staan verspreid in vrije tekst. Iemand verzamelt eerst wat nodig is voor een voorstel.
Oplossing
De verwerking kan wensen en open vragen samenvatten voor de medewerker die de offerte maakt.
Controle
Tarieven, leverafspraken en de definitieve offerte blijven onder verantwoordelijkheid van je team. AI accepteert geen opdracht.

Van aanvraag naar gebruik

Van je vraag naar een geteste oplossing

  1. Kies één terugkerende taak

    We bespreken de invoer, het gewenste resultaat en wat er gebeurt als informatie ontbreekt.

  2. Beoordeel data en geschiktheid

    We controleren of een vaste regel voldoende is, welke gegevens nodig zijn en welke leverancier en afspraken passen.

  3. Test herkenbare uitzonderingen

    We testen complete, onduidelijke en afwijkende voorbeelden. Je team beoordeelt of de uitkomst bruikbaar is.

  4. Leg gebruik en beheer vast

    We spreken controles, toegang, gebruikskosten en de afhandeling van fouten of wijzigingen af.

Vragen voor je begint

Wat is het verschil met gewone automatisering?

Gewone automatisering volgt vaste regels, zoals een formulier aan een klantenlijst toevoegen. AI kan vrije tekst of documenten helpen interpreteren. Daarvoor zijn extra controles nodig, omdat de uitvoer onjuist of onvolledig kan zijn.

Kan AI onze administratie zelfstandig overnemen?

We beginnen met een afgebakende taak. Financiële beslissingen, klantafspraken en uitzonderingen blijven bij bevoegde medewerkers. Je krijgt geen toezegging dat een volledige administratie zonder controle kan draaien.

Welke gegevens gaan naar een AI-leverancier?

Dat bepalen we vóór de bouw. We leggen gegevens, doel, toegang en leverancier vast en beoordelen welke privacy- en verwerkersafspraken nodig zijn. Deel bij de eerste aanvraag nog geen vertrouwelijke klantdossiers.

Hoe beoordelen we of de oplossing werkt?

We spreken vooraf testvoorbeelden en acceptatiecriteria af. Daarbij kijken we naar complete invoer, ontbrekende informatie en verkeerde voorstellen. Eventuele tijdwinst kan daarna met het werkelijke gebruik worden onderzocht.

Kunnen jullie ook een chatbot maken?

Ja. Bekijk een AI-chatbot laten maken voor vragen van websitebezoekers. We bepalen dan ook de informatiebronnen, grenzen en route naar een medewerker.

Past dit bij een installatiebedrijf?

Bij installatiebedrijven kunnen aanvragen, werkbonnen en storingsmeldingen veel handwerk vragen. Bekijk automatisering voor installatiebedrijven, offertevoorbereiding en planning en overdracht. We bepalen per taak of gewone regels of AI passend zijn.

Moeten bestaande systemen gegevens uitwisselen? Bekijk API-koppelingen voor je bedrijf.

Jouw aanvraag

Vertel waar je hulp bij zoekt.

Een paar regels is genoeg. Je hoeft geen technische termen te gebruiken.

  • Je aanvraag komt rechtstreeks bij DustinLabs binnen.
  • We bespreken wat je nodig hebt en wat het gaat kosten.
  • Je beslist zelf of je met het voorstel verdergaat.

Liever mailen? info@dustinlabs.com

Inloggen

Log in om je hosting, domeinen en facturen te beheren.